Ihmisläheinen kumppanisi jatkuvan parantamisen matkallasi
Ongelmatilanteet, joihin meiltä löytyy apu
Tilaaja vaatii tarjouksen liitteeksi laatu- ja työturvallisuus-suunnitelman.
Työntekijöillä on yhtä monta tapaa tehdä asioita, kuin on tekijöitäkin.
Tapahtuu virheitä, viivästyksiä tai epätasaista työn jälkeä.
Työntekijöiden vaihtuvuus on korkea, tai työntekijät eivät toimi odotusten mukaan.
Tuotteemme on hyvä, mutta asiakkailta tulee silti valituksia.
Ei pystytä jäljittämään asioita. Ei tiedetä, kuka teki mitäkin tai milloin on tehty.
Tietoa ei löydy tai sitä ei ole, hiljaista tietoa ei saada levitettyä työyhteisöön.
Päätöksiä tehdään mututuntumalla, eikä analysoituun tietoon perustaen.
Uudelleen tehtävää työtä esiintyy, virheitä korjaillaan.
Tapaturmia tapahtuu aika-ajoin.
Tiedonkulussa ongelmia.
Tarvitaan sertifikaatti toiminnalle
(ISO 9001, 45001)
(ISO 9001, 45001)
Palveluitamme
Urakan / projektin riskienhallinta -ja laatusuunnitelma
Työkalu rakennus- ja korjausrakentamisen sekä projektitoimituksia tekeville yrityksille, jonka avulla osoitat tarjouskilpailussa kyvykkyytenne hallita moninaiset riskit urakasta, jota olette tarjoamassa.
Tutustu tarkemminProsessien kuvaaminen
Takkuaako jokin liiketoiminnan prosessi? Tuleeko usein uudelleentehtävää työtä, tietokatkoksia tai väärinymmärryksiä? Vai mietitkö, miksi samoista aiheista tulee asiakkailta tai henkilöstöltä ei-niin-mairittelevaa palautetta? Tällaisissa tilanteissa on syytä tarkastella ja parannella prosessia.
Pyydä tarjousNykytila-analyysi
Onko tavoitteena laatusertifikaatti? Nykytila-analyysin avulla saatte selkeän toimenpidelistauksen, mitä tulee tehdä, jotta laatusertifikaattia voidaan hakea.
Pyydä tarjousLaatujärjestelmä yrityksellesi
Yhteiskehittämisen ja palvelumuotoilun menetelmiä hyödyntäen rakennamme laatujohtamisen mallin ISO 9001:2015 standardin mukaisesti yritykseenne yhdessä henkilökuntanne kanssa. Yhteiskehittämisen etuna on, että asioita ei erikseen tarvitse jalkauttaa.
Tutustu tarkemminKoulutusta laadunhallinnasta henkilökunnallesi
Laadunhallinnassa tärkeintä on ajattelutapa ja ymmärrys. Laatukoulutuksen tavoitteena on oivalluttaa ihmiset ymmärtämään ne tärkeimmät tekijät omien asiakkaiden ja omien työtehtävien kannalta. Näin saadaan synnytettyä sisäinen motivaatio ja henkilökuntasi ottaa laadunhallinnasta omistajuuden.
Kysy lisää!Tiedolla johtamisen työkalu
Sisäinen viestintä, toiminta- ja työohjeet, koulutusmateriaalit, rekisterit ja tiedonkeräyslomakkeet sekä niistä kerätty tieto yhdessä paikassa!
Kysy lisää!Etsitkö tietoa ja ideoita? Tutustu blogiimme
Prosessikuvaus
Työpaja ja fasilitointi – oivalluttamisen keinoja työyhteisöön!
Tässä blogissa pääset tutustumaan, mitä työpaja ja fasilitointi toiminnassamme tarkoittavat. Kerromme myös miksi hyödynnämme näitä…
Kuinka johdan prosesseja tiedolla OSA 3
Tässä kolmiosaisen artikkelisarjan viimeisessä osassa syvennymme, miten mittareista saatavaa tietoa on syytä tulkita ja miten…
Mikä on laatujärjestelmä? Mihin sitä tarvitaan?
Mitä, milloin ja kenelle – laatujärjestelmä pähkinänkuoressa
Laatu ei tarkoita pelkkää täydellistä lopputuotetta. Laatu on kokemus, jonka varmistamiseksi yrityksen täytyy kiinnittää huomiota…
