previous arrow
next arrow
Slider

Tunnistamme liiketoimintasi kilpailuedut

Autamme pk-yrityksiä tunnistamaan liiketoimintansa kilpailukyvykkyyttä ja asiakaskokemusta heikentäviä haasteita. Yhdessä yrityksen kanssa suunnittelemme ja toteutamme tarvittavat muutokset laadunhallinnan keinoin.

Tehtävämme on tukea yritystä toteuttamaan jatkuvan parantamisen mallia ja varmistaa, että muutokset toteutetaan myös käytännön elämässä.

Palvelut

Johtamisjärjestelmä

Rakennamme yrityksenne toimintajärjestelmän käytännönläheisesti ilman jäykkää byrokratiaa, jolloin muutokset juurtuvat yrityskulttuuriinne helpommin.

Tutustu palveluun

Vuokralaatupäällikkö

Laadunhallinnalla tavoitellaan parempaa kannattavuutta sekä  asiakas- ja  henkilöstötyytyväisyyttä yrityksellenne.

Tutustu palveluun

Verkkokauppa laadunhallintaan ja prosessityöskentelyyn

Avullamme saat luotua yrityksellesi systemaattisen johtamistavan

Johtamisjärjestelmä on yrityksen kompassi; se vastaa kysymyksiin:

asiakaslähtöisyys

Kuinka toimitte
asiakas­lähtöisesti?

yrityksen suunta

Mihin suuntaan olette
menossa?

strategia

Miten pääsette
tavoitteisiinne?

prosessit

Miten varmistatte, että prosessinne
toimivat sujuvasti, tehokkaasti
ja turvallisesti?

johtaminen

Kuinka ylläpidätte henkilöstön
osaamista ja motivaatiota?

PDCA ympyrä

Kuinka jalkautatte
jatkuvan parantamisen
mallin yritykseenne?

Strategiamme

Strategiamme on oivalluttaa työssään toimivat ihmiset itse kehittämään työtään. Ratkaisuissa otetaan huomioon yrityksen ja ihmisten vahvuudet. Viitekehyksinä käytämme ISO standardeja  sekä tutkittuun tietoon perustuvia Lean -menetelmiä ja tietysti maalaisjärkeä.

Keitä olemme?

Mikä, miten, kenelle ja miksi? Mitkä ovat palvelumme pähkinänkuoressa.

Tutustu meihin

Kuinka työskentelemme

Lue lisää projekteistamme blogista.

Lisää lukemista blogista!
laadun ulottuvuudet

Tee leikkimielinen testi!

Testaa, millä tolalla laatujohtaminen on sinun työpaikallasi. Testin voi tehdä nimettömänä ja tulokset saat tallennettua itsellesi.

Aloita testi

Blogi

Blogin osa 2 pikkukuva

Kuinka johdan prosesseja tiedolla OSA 2

| Laatujärjestelmä, Prosessikuvaus | No Comments
Kun prosessi on suunniteltu ja kuvattu ja tiedetään tarkoin, mitä prosessilta halutaan, on aika laatia prosessin suorituskykyä kuvaava mittari tai useampia. Mittaamisen tarkoituksena on saada näkyvyys, toimiiko prosessi suunnitellusti vai…
Prosessin mittarit osa 1

Kuinka johdan prosesseja tiedolla OSA 1?

| Laatujärjestelmä, Prosessikuvaus | One Comment
Kun prosessi on suunniteltu ja kuvattu ja tiedetään tarkoin, mitä prosessilta halutaan, on aika laatia prosessin suorituskykyä kuvaava mittari tai useampia. Mittaamisen tarkoituksena on saada näkyvyys, toimiiko prosessi suunnitellusti vai…
perehdyttämisessä voidaan hyödyntää prosessikuvauksia

Miten perehdyttäminen ja prosessikuvaukset liittyvät toisiinsa?

| Laatujärjestelmä, Prosessikuvaus | No Comments
Miten prosessikuvaamiseen tarkoitetut erilaiset työkalut toimivat? Miten prosessin kuvaamisessa ja kehittämisessä pääsee oikeasti alkuun? Prosessilla on aina asiakas. Prosessikuvauksen loppukäyttäjä on tärkeä tyyppi, joka kannattaa huomioida silloin, kun prosessin kuvaamiselle…